用友T6餐饮酒店管理软件
(用友签约真功夫连锁)
用友T6-酒店管理软件
T6-酒店管理软件从酒店实际业务管理需求出发,提供酒店前台及POS收银的全面应用,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。通过应用,提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。
T6-酒店管理软件标准版的产品目标市场:中低端酒店企业 (三星及三星以下级酒店)。
目标客户:
面向中低端酒店企业;
员工规模100-200人;
酒店日常业务工作出现瓶颈;
酒店关注内部酒店信息化建设、规范酒店业务流程、提高酒店服务水平。
功能一:
前台营业,此系统含客户化(系统管理)、基础数据、营业中心、结算中心、会员中心、应收管理、营业报表、统计分析等功能。具体如下:
客户化(系统管理):包括公司信息、建公司账、权限设置、数据工具和日志管理;
基础数据:包括部门和员工档案、餐桌档案、菜品档案、价格清单、宾客档案、计量、关联设置、打印设置、营业班次、方案设置、摘要维护、图片档案管理、付款方式、酒店接口设置,财务接口;
营业中心:包括预订管理(内设来电客显)、点单、海鲜过磅、沽清管理、菜品核价;
结算中心:包括收银中心、日结、发票管理、收银交班;
会员中心:包括会员卡管理、会员消费管理;
应收管理:包括业务伙伴分类、业务伙伴、结转、应收单、收款单、应收余额表、应收明细表;
营业报表:包括营业回顾、收银报告单、收银明细表、账单明细表、收银员明细表;
统计分析:包括菜品消费统计、退单统计、赠品统计、客户消费统计、客户消费习惯分析、台桌周转率、转台报表、部门销售报表、消费档次定位分析、点单员分析、消费分析、营销员分析、VIP卡提成报表、人均消费日报表、反结报表、消费类型统计报表、套餐配菜销售汇总报表。
功能二:
触摸屏,此系统含主界面、开台、点单、打印、付款、查询、收银交班和前台日结等功能。
具体如下:
主界面:沽清、抹台等;
开台:包括点菜、折扣、厨房等;
点单:包括加菜、减菜、要求、送单等;
打印:包括对账单、收银单、结账单;
付款:包括依结算方式(收款、签单、免单)进行收银,支持多台联结;
查询:包括会员、账单、资源等;
收银交班:包括生成缴款报表,供财务稽核;
前台日结:包括对销售、消费情况进行转历史数据。
功能三:
PDA无线点单,使用标准手持式无线PDA或点菜宝,实现开台、点菜等业务操作,具体如下:
开台:点菜、折扣、厨房等;
点菜:加菜、减菜、要求、送单等。
功能四:
分单打印,此系统具有集中处理菜品的打印等功能,具体如下:
厨房自动分单打印系统。
功能五:
物流及收支管理,含基础数据、物流管理、收支管理等功能,具体如下:
基础数据:包括地区分类、业务伙伴类别、业务伙伴、物料分类、物料档案、部门类别、部门档案、人员类别、人员档案、仓库分类、仓库档案、计量单位、付款方式、财务接口;
物流管理:包括基础设置、日常业务、特殊业务、成本管理、账簿查询、统计分析;收支管理:包括日常业务、统计分析。
应用价值:
提高经济效益
1、完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况,从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐,不仅减少了票据传送,而且避免了管理上的混乱,更主要的是有效地防止逃帐的发生。
2、完善的预测功能可用于市场销售,如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。
3、及时控制超过信用限额的客人,随时催促欠款客账的结算。
4、电话费自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的逃账。
5、正确控制房价,从而提高客房收入。
6、控制客人优惠,减少管理漏洞。
提高服务质量
1、少于一秒的饭店客人信息查询手段,使客人得到满意的答复。
2、 餐费、电话费、洗衣费、客房饮料费、电传传真费、酒吧饮料费等费用的一次性结帐管理,不仅大大方便了宾客,也提高了宾馆的经营管理水平。
3、 少于一秒的历史档案查询更为查帐或查客人信息提供了极大的方便。
4、回头客自动识别、黑名单客人自动报警、VIP客人鉴别等均有利于改善宾馆的形象。
5、 快速的结账处理,减少客人离店等待时间。
6、 清晰准确的账单、票据、表格,使客人感到高档次的享受。
7、完善的预订系统,使客人的入住有充分的保证。
提高工作效率
1、电脑的自动夜间稽核功能结束了手工报表的历史。
2、 电脑资料的正确保存避免了抄客人名单的低效工作。
3、严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误,减轻职工的工作 压力,从而提高工作效率。
4、 减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重劳动。
5、取消专门的境外人员资料录入工作。
6、电话费自动计费及电话开关控制,使话务员的工作只是接电话而已。
全面了解营业情况
1、 完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了解饭店各部门的营业情况,并可综合分析宾馆的财政状况,是饭店经营者的得力助手。
2、 改善宾馆内部管理体制:
3、管理系统在建立营业库的同时,还建立了人事库,进一步形成企业严格的管理体系, 使企业各岗位的考核管理工作更趋科学化、正规化、系统化。
4、 提供多种安全级别,保证各类数据不被无权过问的人观看和操作。
5、各种房费、电话费、餐费等的优惠控制。
6、应收账款的控制。
7、 职员工作量的考核控制。
8、 职员操作过程的跟踪记录,有利于明确责任。
功能介绍
预定系统
1、散客一张预定单可预定多间房:自动客历资料预定
2、不同团体类别的主单设置:预定取消及恢复
3、每一团体不同房类预定: 每一团体不同房价预定
4、 每一团体不同抵店/离店日:团体预定控制
5、折扣授权控制:自动搜索合约房价及优惠方式
6、无限期预定情况预览:留言及特殊要求
7、附加服务设置:各种排序的预定资料(模糊)查询
接待系统
1、 散客步入快速入住:散客预定快速入住
2、 预定直接排房入:自动可售房显示
3、自动搜索客历资料:自动搜索合约公司/旅行社房价
4、自动装载客历折扣及特价:自动房价,折扣,服务费及附加费
5、留言/特别注释设置:实时房间状态显示
6、房间转帐:附加服务设置
7、 月租/周租式房价:五种季节房价及周末/假日房价
8、客人资料(模糊)查询:散客自动/手工预定排房
9、团体自动/手工预定排房
管家系统
1、设置净房:设置清理房
2、设置赃房:维修房设置/取消
前台收银
1、单屏多帐单操作系统:每日房租自动记帐
2、每日附加服务自动记帐:自动帐单平衡检测
3、任意项目转帐:Windows 风格拖放式转帐操作
4、 团员余额自动搜:团体自动退房
5、明细项/汇总项帐单:项目/自然排序帐单
6、长住客帐务管理及历史帐查询:全日/半日租自动提示
7、日租入帐及统计:转帐记录及报表
8、客单/团体历史及历史帐务查询
夜间查核
1、 按班次审核:按每一收银员审核
2、多功能帐务查询- 超余额催帐报表:每日余额报表
3、任意项目分帐单:任意项目转帐
4、任意项目消费控制:任意项目消费自动转帐
5、帐务日志审核- 套票房自动分项记帐:客单/团体历史及历史帐务查询
6、各营业点统一审核:各营业点实时帐务查询
7、各营业点收银与前台收银联网:现金 /应收帐与后台联网
8、合约公司/旅行社帐务联结:VIP 卡/会员卡帐务联结
9、生成各种借方/贷方/余额报表:生成酒店营业总表
10、远程操作各餐厅、营业点日结:远程打印各餐厅、营业点报表